Pristatymo sąlygos

1.1. Skaitmeninis vardinės Obels sertifikatas pristatomas el. paštu pirkėjo arba gavėjo nurodytu el. pašto adresu (Pirkimo taisyklių 4.1 p.).

1.2. Sertifikatas paruošiamas pagal užsakymo metu nurodytą vardą, progą ir asmeninę žinutę, todėl jo gaminimas pradedamas iškart po apmokėjimo (Pirkimo taisyklių 3.2 p.).

1.3. Jei sertifikato negavote, pirmiausia patikrinkite šlamšto (spam) aplanką ir susisiekite: labas@obuolynas.lt.

2.1. Fizinės dovanos dalys Lietuvoje įprastai pristatomos per 10 darbo dienų, jeigu prie konkretaus produkto nėra nurodytas kitas terminas (Pirkimo taisyklių 4.2 p.).

2.2. Dovanos gavėjui Lietuvoje gali būti siunčiamas fizinis sertifikatas ir Obuolių sultys arba kita produkto aprašyme nurodyta Obuolyno dovanos dalis (Pirkimo taisyklių 4.3 p.).

2.3. Konkreti pakuotė, dizainas, kiekis ar pateikimo forma gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto paketo (Pirkimo taisyklių 4.5 p.).

3.1. Dovanos gavėjui užsienyje vietoje Obuolių sulčių gali būti siunčiamas Obuolyno ženklas ir fizinis sertifikatas, jeigu tai nurodyta produkto aprašyme arba pasirinkta pirkimo metu (Pirkimo taisyklių 4.4 p.).

3.2. Jeigu Obuolių sulčių pristatymas negalimas dėl šalies, logistikos, sezoniškumo, tiekimo ar kitų objektyvių priežasčių, jos gali būti pakeistos Obuolyno ženklu arba kita lygiaverte simboline dovanos dalimi (Pirkimo taisyklių 7.2 p.).

4.1. Obelys sodinamos artimiausią tinkamą sodinimo sezoną — pavasarį arba rudenį. Tikslus sodinimo laikas priklauso nuo oro sąlygų, sodinukų prieinamumo ir Obuolyno paruošimo darbų (Pirkimo taisyklių 5.1 p.).

4.2. Tai reiškia, kad sertifikatą gavėjas turi iškart, o pati obelis žemėje atsiduria artimiausią sodinimo sezoną — apie tai informuojame atskirai.

4.3. Obels veislę ir sodinimo vietą Obuolyne parenka Teikėjas pagal agronomines sąlygas (Pirkimo taisyklių 2.4 p.).

5.1. Teikėjas prisiima atsakomybę už fizinių prekių saugumą iki jų įteikimo pirkėjui, gavėjui ar jų nurodytam asmeniui. Rizika pereina tik fiziškai priėmus siuntą (Pirkimo taisyklių 4.6 p.).

5.2. Pirkėjas atsako už pristatymo duomenų tikslumą: gavėjo vardą, el. pašto adresą, pristatymo adresą ir telefono numerį (Pirkimo taisyklių 9.1 p.).

5.3. Jeigu dėl neteisingų duomenų sertifikatas, lentelė ar kita personalizuota dovanos dalis pagaminama neteisingai, pakartotinis gaminimas ar siuntimas gali būti apmokestinamas papildomai (Pirkimo taisyklių 9.2 p.).

5.4. Pastebėję klaidą užsakymo duomenyse, kuo greičiau parašykite: labas@obuolynas.lt.

6.1. Visi klausimai dėl pristatymo teikiami el. paštu: labas@obuolynas.lt.

6.2. Atsakome ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo dienos (Pirkimo taisyklių 13.2 p.).