Pirkimo taisyklės ir sąlygos

Galioja nuo: 2026 m. balandžio 21 d. | Versija: 1.1

1. Bendrosios nuostatos ir identifikacija

1.1. Paslaugos teikėjas: MB „Obuolynas“, Užupio g. 27-10, LT-01202 Vilnius.
Juridinio asmens kodas: 307655132.
El. paštas: labas@obuolynas.lt.

1.2. MB „Obuolynas“ nėra PVM mokėtojas.

1.3. Pirkėjas, atlikdamas mokėjimą, patvirtina, kad susipažino su šiomis pirkimo taisyklėmis ir sąlygomis. Sutartis laikoma sudaryta nuo apmokėjimo gavimo ir užsakymo patvirtinimo išsiuntimo momento.

2. Paslaugos pobūdis ir nuosavybė

2.1. Teikėjas siūlo simbolinę ir patirtinę dovaną — vardinę Obelį su pasirinkto laikotarpio Obuolyste: 2, 4 arba 18 metų narystės paketu.

2.2. Vardinė Obelis yra dovanos ir patirtinės paslaugos dalis. Obelis ir žemė, kurioje ji auga, visais atvejais lieka Teikėjo nuosavybe. Pirkėjas ar dovanos gavėjas neįgyja jokių nekilnojamojo turto, žemės, augalo, derliaus ar kitų daiktinių teisių.

2.3. Pirkėjas supranta, kad ši paslauga nėra investicija į žemės ūkį, finansinis instrumentas ar nuosavybės įsigijimas.

2.4. Obels veislę, sodinimo vietą Obuolyne ir priežiūros būdus parenka Teikėjas, atsižvelgdamas į agronomines, sezoniškumo ir Obuolyno priežiūros sąlygas.

3. Sutarties atsisakymas ir individualizuota dovana

3.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų, jeigu paslauga dar nepradėta vykdyti ir dovana dar nėra individualizuota.

3.2. Kadangi dovana yra individualizuojama — nurodomas Obels vardas, sugeneruojamas vardinis sertifikatas, gali būti gaminama vardinė lentelė ar kita personalizuota dovanos dalis — pirkėjas pateikdamas užsakymą sutinka, kad paslaugos vykdymas gali būti pradedamas nedelsiant.

3.3. Jeigu paslauga jau pradėta vykdyti ir individualizuota pagal pirkėjo pateiktus duomenis, pirkėjo teisė atsisakyti sutarties gali būti netaikoma ta apimtimi, kuria paslauga jau suteikta ar prekė pagaminta individualiai.

3.4. Jeigu pirkėjas nori atšaukti užsakymą, jis turi kuo greičiau kreiptis el. paštu: labas@obuolynas.lt. Kiekvienas atvejis vertinamas individualiai pagal tai, ar dovana jau buvo individualizuota ir ar paslaugos vykdymas jau pradėtas.

4. Pristatymas ir dovanos sudėtis

4.1. Skaitmeninis vardinės Obels sertifikatas pristatomas el. paštu pirkėjo arba gavėjo nurodytu el. pašto adresu.

4.2. Fizinės dovanos dalys Lietuvoje įprastai pristatomos per 10 darbo dienų, jeigu prie konkretaus produkto nėra nurodytas kitas terminas.

4.3. Dovanos gavėjui Lietuvoje gali būti siunčiamas fizinis sertifikatas ir Obuolių sultys arba kita produkto aprašyme nurodyta Obuolyno dovanos dalis.

4.4. Dovanos gavėjui užsienyje vietoje Obuolių sulčių gali būti siunčiamas Obuolyno ženklas ir fizinis sertifikatas, jeigu tai nurodyta produkto aprašyme arba pasirinkta pirkimo metu.

4.5. Obuolių sultys ar Obuolyno ženklas yra dovanos dalis, tačiau konkreti pakuotė, dizainas, kiekis ar pateikimo forma gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto paketo, sezoniškumo, tiekimo galimybių ir produkto aprašymo.

4.6. Teikėjas prisiima atsakomybę už fizinių prekių saugumą iki jų įteikimo pirkėjui, gavėjui ar jų nurodytam asmeniui. Rizika pirkėjui arba gavėjui pereina tik fiziškai priėmus siuntą.

5. Obels sodinimas, priežiūra ir nenugalima jėga

5.1. Obelys sodinamos artimiausią tinkamą sodinimo sezoną — pavasarį arba rudenį. Tikslus sodinimo laikas priklauso nuo oro sąlygų, sodinukų prieinamumo ir Obuolyno paruošimo darbų.

5.2. Teikėjas atsako už profesionalią Obels priežiūrą Obuolystės laikotarpiu.

5.3. Jeigu Obelis neprigyja dėl Teikėjo kaltės ar įprastų sodinimo rizikų, Teikėjas savo lėšomis ją pakeičia nauja Obelimi.

5.4. Teikėjas neatsako už Obels žūtį ar pažeidimus, jeigu tai įvyksta dėl nenugalimos jėgos ar nuo Teikėjo nepriklausančių aplinkybių: gaisro, potvynio, audros, ekstremalių šalnų, sausros, masinių ligų, kenkėjų protrūkių, vandalizmo, karo veiksmų, institucijų sprendimų ar kitų aplinkybių, kurių Teikėjas negalėjo kontroliuoti.

5.5. Nenugalimos jėgos atveju Teikėjas siekia rasti sąžiningą sprendimą ir, jei įmanoma, Obelį pakeičia vieną kartą per Obuolystės laikotarpį, jeigu iki laikotarpio pabaigos liko daugiau nei 3 metai.

6. Lankymas ir saugumas Obuolyne

6.1. Obuolynas nėra laisvai lankoma vieša teritorija. Lankymas galimas tik iš anksto susitarus el. paštu: labas@obuolynas.lt ir tik Teikėjo nurodytu ar suderintu laiku.

6.2. Teikėjas turi teisę riboti lankymą, nustatyti lankymo sąlygas, keisti sutartą laiką arba laikinai neleisti lankytis dėl saugumo, oro sąlygų, žemės ūkio darbų, augalų apsaugos, sezoniškumo ar kitų pagrįstų priežasčių.

6.3. Pirkėjas ir dovanos gavėjas lankosi Obuolyne savo rizika. Teikėjas neatsako už traumas, sveikatos sutrikimus ar turtinę žalą, atsiradusią dėl gamtinių kliūčių, nelygaus grunto, vabzdžių įkandimų, oro sąlygų, netinkamos avalynės ar saugumo reikalavimų nesilaikymo.

6.4. Pirkėjui, dovanos gavėjui ir kitiems lankytojams draudžiama savarankiškai genėti Obelį, skinti derlių be Teikėjo leidimo, naudoti chemikalus, keisti lenteles, perkelti žymėjimus, gadinti augalus ar kitaip keisti Obuolyno aplinką.

7. Obuolių sultys ir Obuolyno ženklas

7.1. Obuolių sultys, jeigu jos įtrauktos į pasirinktą paketą, yra dovanos dalis ir pristatomos pagal produkto aprašyme nurodytas sąlygas.

7.2. Jeigu Obuolių sulčių pristatymas gavėjui negalimas dėl šalies, logistikos, sezoniškumo, tiekimo ar kitų objektyvių priežasčių, Teikėjas turi teisę jas pakeisti Obuolyno ženklu arba kita lygiaverte simboline Obuolyno dovanos dalimi.

7.3. Obuolyno ženklas yra simbolinė dovanos dalis, skirta priminti apie vardinę Obelį, augančią Lietuvoje.

7.4. Teikėjas pasilieka teisę keisti Obuolių sulčių ar Obuolyno ženklo dizainą, pakuotę, tiekėją ar pateikimo formą, išlaikydamas bendrą dovanos idėją ir vertę.

8. Obuolystės termino pabaiga ir pratęsimas

8.1. Pasibaigus pasirinktam Obuolystės laikotarpiui, Teikėjo įsipareigojimai pagal pasirinktą paketą pasibaigia.

8.2. Pasibaigus Obuolystės laikotarpiui, vardinė Obels identifikacija gali būti pašalinta, o Obelis toliau lieka Teikėjo nuosavybe.

8.3. Likus 3 mėnesiams iki Obuolystės termino pabaigos, pirkėjui arba dovanos gavėjui gali būti suteikiama galimybė pratęsti Obuolystę tomis sąlygomis ir kainomis, kurios galios pratęsimo metu.

8.4. Teikėjas negarantuoja, kad pratęsimo kaina, paketo sudėtis ar sąlygos ateityje išliks tokios pačios.

9. Duomenų tikslumas

9.1. Pirkėjas atsako už užsakymo metu pateiktų duomenų tikslumą: gavėjo vardą, el. pašto adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir kitą užsakymui reikalingą informaciją.

9.2. Jeigu pirkėjas pateikia neteisingus duomenis ir dėl to sertifikatas, lentelė ar kita personalizuota dovanos dalis pagaminama neteisingai, pakartotinis gaminimas ar siuntimas gali būti apmokestinamas papildomai.

10. Kainos ir apmokėjimas

10.1. Prekių ir paslaugų kainos nurodomos interneto svetainėje prie konkretaus produkto.

10.2. Kadangi MB „Obuolynas“ nėra PVM mokėtojas, kainos nurodomos be PVM.

10.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą, nebent individualiai susitariama kitaip.

11. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

11.1. Pirkėjas turi teisę gauti aiškią, teisingą ir išsamią informaciją apie Obuolyno siūlomas prekes, paslaugas, prenumeratos trukmę, kainą, pristatymą ir kitas užsakymo sąlygas.

11.2. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes ir paslaugas pagal šiose Taisyklėse ir elektroninėje parduotuvėje nurodytas sąlygas.

11.3. Pirkėjas turi teisę gauti patvirtinimą apie sėkmingai pateiktą užsakymą ir atliktą apmokėjimą.

11.4. Pirkėjas turi teisę kreiptis į Pardavėją dėl užsakymo, pristatymo, dovanos turinio, Obuolystės, prenumeratos ar kitų su pirkimu susijusių klausimų.

11.5. Pirkėjas turi teisę naudotis Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytomis vartotojo teisėmis.

11.6. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus, tikslius ir išsamius užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis.

11.7. Pirkėjas įsipareigoja prieš pateikdamas užsakymą susipažinti su šiomis Taisyklėmis, privatumo politika ir kita elektroninėje parduotuvėje pateikta informacija.

11.8. Pirkėjas įsipareigoja laiku apmokėti užsakymą pasirinktu mokėjimo būdu.

11.9. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslų pristatymo adresą ir kontaktinius duomenis, reikalingus fiziniam sertifikatui ar kitai dovanos daliai pristatyti.

11.10. Pirkėjas įsipareigoja informuoti Pardavėją, jeigu pastebi klaidą užsakymo duomenyse arba jeigu keičiasi su užsakymo vykdymu susijusi informacija.

11.11. Pirkėjas įsipareigoja nenaudoti elektroninės parduotuvės neteisėtais tikslais ir nepažeisti kitų asmenų teisių ar teisėtų interesų.

12. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai

12.1. Pardavėjas turi teisę tvarkyti Pirkėjo pateiktus duomenis tiek, kiek tai būtina užsakymo priėmimui, vykdymui, pristatymui, apskaitai ir teisinių pareigų įgyvendinimui.

12.2. Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju dėl užsakymo patikslinimo, jeigu pateikta informacija yra netiksli, neišsami arba reikalinga užsakymui įvykdyti.

12.3. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti arba atsisakyti vykdyti užsakymą, jeigu Pirkėjas pateikia neteisingus duomenis, neapmoka užsakymo arba kitaip pažeidžia šias Taisykles.

12.4. Pardavėjas turi teisę keisti elektroninėje parduotuvėje pateikiamą informaciją, prekių ar paslaugų aprašymus, kainas ir Taisykles, užtikrinant, kad pakeitimai nebūtų taikomi jau patvirtintiems ir apmokėtiems užsakymams, išskyrus atvejus, kai to reikalauja teisės aktai.

12.5. Pardavėjas įsipareigoja pateikti Pirkėjui aiškią informaciją apie siūlomas prekes, paslaugas, prenumeratos trukmę, kainą, pristatymo sąlygas ir kitą su pirkimu susijusią informaciją.

12.6. Pardavėjas įsipareigoja priimti ir vykdyti Pirkėjo užsakymą pagal užsakymo pateikimo metu galiojusias sąlygas.

12.7. Pardavėjas įsipareigoja paruošti ir perduoti Pirkėjui arba dovanos gavėjui užsakytą dovaną, įskaitant vardinės Obels sertifikatą ir kitus pasirinkto plano elementus.

12.8. Pardavėjas įsipareigoja prižiūrėti Obelį Obuolyne pagal pasirinktą prenumeratos planą ir elektroninėje parduotuvėje nurodytą dovanos apimtį.

12.9. Pardavėjas įsipareigoja saugoti Pirkėjo pateiktus asmens duomenis ir juos tvarkyti teisės aktų bei privatumo politikos nustatyta tvarka.

12.10. Pardavėjas įsipareigoja atsakyti į Pirkėjo užklausas dėl užsakymo, dovanos, pristatymo ar prenumeratos vykdymo per protingą terminą.

12.11. Pardavėjas įsipareigoja laikytis Lietuvos Respublikoje galiojančių vartotojų teisių apsaugos, elektroninės prekybos ir kitų taikytinų teisės aktų reikalavimų.

13. Ginčų sprendimas ir taikoma teisė

13.1. Visi prašymai, klausimai ar nusiskundimai teikiami el. paštu: labas@obuolynas.lt.

13.2. Teikėjas į Pirkėjo ar vartotojo kreipimąsi atsako ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo dienos.

13.3. Nepavykus susitarti, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka.

13.4. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikoje galiojančiais teisės aktais. Šioms Taisyklėms, jų aiškinimui, vykdymui ir iš jų kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

13.5. Visi ginčai, nesutarimai ar reikalavimai, kylantys iš šių Taisyklių ar susiję su jomis, pirmiausia sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.